De Klinkaard engageert zich om ruime aandacht te besteden aan een goede kwaliteitszorg.

Dit omdat we enerzijds onze bewoners een kwaliteitsvolle thuis willen bezorgen en anderzijds omdat de overheid ons een aantal sectorspecifieke minimale kwaliteitseisen oplegt. Het kwaliteitsdecreet vraagt dat De Klinkaard haar organisatorische werking samen met haar kwaliteitsbeleid beschrijft in een kwaliteitshandboek. Samen met de directie, de voltallige personeelsgroep en de gebruikersraad zorgt de kwaliteitscoördinator – Els Spiessens – ervoor dat dit boek een zinvol en werkzaam instrument wordt voor onze voorziening.

Werken aan kwaliteit is een proces, het is nooit volledig af. Voortdurend kunnen en moeten we onze werking kritisch in vraag stellen en verbeteren. Het kwaliteitshandboek kan hierbij een hulpmiddel zijn.